Ayant une flotte constituée de cinq navires effectifs, elle propose des croisières classiques comme celles en partance de la zone méditerranéenne ou pour la Turquie jusqu’à des destinations moins habituelles comme le Danemark ou pour les « Fjords » Norvégiens.
Même si à un moment la compagnie a été beaucoup critiquée concernant la qualité de ses services et pour l’état de ses navires. Elle s’est beaucoup rattrapée dernièrement, et c’est de ces changements dont nous allons vous parler dans cet article.
Les lacunes d’antan de la compagnie Louis Cruise
A un moment la compagnie louis cruise a été la proie de vives critiques de la part de ces anciens clients. Il s’en trouvait parmi eux, ceux qui lui reprochaient par exemple la vétusté de ces navires, d’autres trouvaient l’animation proposée à bord : restreinte, insuffisante ou sans grand intérêt.
Il faut dire que certaines de ces critiques étaient plus ou moins fondées, la plupart a été inspirée par le désappointement d’avoir espéré autre que ceux vécus à bord des navires. Et c’est pour cela que depuis quelque temps la compagnie (qui précisons-le, est un grand nom de l’organisation de croisières) s’évertue à effectuer de grands changements à bord de ces navires.
Les changements palpables constatés
La compagnie Louis Cruise a depuis lors effectué des changements afin de racheter son image de marque.
Cela se fait surtout sentir dans les plats proposés à bord de ses navires, sur la qualité de service de son personnel et sur le choix d’escales que la compagnie a essayé de rendre le plus large possible.
Ce n’est là bien sûr qu’une vue d’ensemble, car c’est surtout dans les détails qui peuvent changer un voyage que Louis Cruise a investi.
La majorité des croisières n’ayant pas satisfait ses passagers sont croisières option « discount ».
La compagnie a désormais réagit et fait en sorte que les accords convenus lors de la réservation de ces voyages soient respectés tout au long d’un voyage.
Challenge gagné sur les navires de la Louis cruise
L’un des principaux atouts de la Louis Cruise est l’ambiance qui règne à bord de ses bateaux, car il est à noter qu’une ambiance chaleureuse bien instaurée peut changer une croisière.
Vu que la société veut redorer son blason et notamment regagner le cœur de ses clients fâchés, elle a fait en sorte que l’ambiance à bord de ces navires s’améliore encore plus pour leur garantir le meilleur des séjours.
Nous vous conseillons cependant de bien vous renseigner sur chaque navire avant de réserver sur l’un d’eux pour que votre voyage corresponde vraiment à vos attentes et besoins.
Sur le Louis Majesty par exemple, vous pourrez profiter d’une ambiance décontractée qui sera renforcée (pour les francophones) par l’emploi du français par une grande partie du personnel, ce qui les évite tout dépaysement même en haute-mer.
Les promotions de la Louis Cruise
Les offres de croisières dernières minutes ou les croisières pas chères, sont aussi celles qui ont entraîné le plus de réclamation.
La compagnie essaye alors jusqu’à maintenant, de satisfaire tous les besoins des clients ayant réservé pour l’une d’elles dont :
— Le temps imparti aux escales qui est désormais moins court qu’à une époque (cela dépend aussi du type de croisière que vous choisirez).
— L’amélioration de l’itinéraire proposé ainsi que les prestations à bord.
Il faut tout de même noter le très bon rapport qualité-prix qu’il existe dans ses formules, les services valent bien les prix demandés pour chaque croisière avec la compagnie.
Bon à savoir :
Il est à noter que le fait de rester plus longtemps en escale entraîne un manque à gagner que la Louis Cruise ou autre navire d’une quelconque compagnie se doit de remplir pour assurer son bon fonctionnement.